Kategorier

Handelsbetingelser

Generelt

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på let-elektronik.dk til levering i Skandinavien
let-elektronik.dk ejes og drives af:
let-elektronik.dk/v Dennis Vinding Sørensen
Østergade 25
7000 Fredericia
Danmark
Tlf.: 50 23 22 12
Mail: info@let-elektronik.dk
CVR nr.: 34359660
Branchekode: 479120 Detailhandel via Internettet med digitale produkter

Ansvar

Handel på let-elektronik.dk kan kun finde sted, hvis brugeren erklærer sig indforstået med de betingelser og vilkår, der gælder for handel hos let-elektronik.dk. let-elektronik.dk er underlagt de til hver tid gældende love og bekendtgørelser for ehandel i Danmark og EU.

Ansvarsfraskrivelse

Anvendelse og produktansvar

let-elektronik.dk sælger produkter til hobby og udviklings formål. Det er ikke lovligt at tilslutte noget til lysnettet (230VAC/400VAC, stikkontakt/kraftudtag), der ikke er konstrueret med passende stikprop eller uden CE mærke. 

Dukomentation, Beskrivelser, Vejledninger

let-elektronik.dk har gjort det nemt for dig, at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for Let Eleketroniks kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider. Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem køber og Let Elektronik.

Hjemmesiden let-elektronik.dk

let-elektronik.dk, herunder ejere, ledere og ansatte samt samarbejdspartnere, leverandører og andre involverede parter kan ikke garantere, at let-elektronik.dk til hver en tid vil være fejlfri og i fuld funktion. let-elektronik.dk kan ikke drages til ansvar for resultater, der er afstedkommet ved brug af let-elektronik.dk, såsom problemer med internet-forbindelse eller opkobling samt ved anvendelse af ikke-tidssvarende computere eller programmer. let-elektronik. kan ikke drages til ansvar for problemer, såsom forsinkelser eller virus, der er opstået som følge af brug af e-mail eller downloads. let-elektronik.dk tager forbehold for enhver form for fejl, unøjagtighed eller uaktualitet, der kan være opstået i forbindelse med opdatering og upload på let-elektronik.dk.

Handel

Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os på telefon 
50 23 22 12 eller mail info@let-elektronik.dk.

Oplysninger om tekniske data og specifikationer fra producenten eller fra sælgers hjemmeside er kun vejledende. Køber har selv ansvaret for udvælgelsen af produktet og for opnåelse af det ønskede resultat med købet. Kontroller altid producentens egen hjemmeside for at få de nyeste produktdata.

Alle priser på hjemmesiden er i danske kroner og inkl. 25 % moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser, og er kun gældende inden for Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for: Valutaændringer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.

Vi forbeholder os ret til at annullere en handel, hvis der er opgivet forkerte priser på hjemmesiden. Efter du har afgivet bestillingen på let-elektronik.dk, modtager du en ordrebekræftelse på mail, som er vores accept på, at der er indgået en bindende købsaftale med let-elektronik.dk. Når varen afsendes sender vi bekræftigelse på, at varene er overdraget til vores transportør og vi trækker betalingen.

Restordre og udgåede varer

Såfremt der indgår varer i din ordre, som ikke er på lager, kan det i bestillingsprocessen vælges, om der ønskes delafsendelse eller samlet afsendelse. Vælges delafsendelse sendes alle varer, der er på lager med det samme og de resterende varer eftersendes hurtigst muligt. Skulle du have bestilt en eller flere varer, der viser sig at være udgået, vil du blive kontaktet hurtigst muligt med henblik på at finde en erstatningsvare.

Betaling

På www.let-elektronik.dk kan du betale med: Dankort/Visa, JCB Cards, Visa Electron, Maestro, MasterCard, PayPal, mobilpay og via bankoverførsel. Offentlige virksomheder kan desuden betale via EAN-faktura, som foregår på samme måde som betaling med kreditkort.

Hvis du vælger at betale med PayPal, foregår betalingen på samme måde som bankoverførsel, hvor beløbet trækkes med det samme.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Let Elektronik ApS. Undtaget herfra er specialvarer samt ordrer, hvor det samlede beløb overskrider 8.000 kr. I disse tilfælde vil det fulde beløb blive trukket ved ordremodtagelse. Dvs. varerne bestilles/sendes først efter vi har modtaget din betaling. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Betaling på faktura

Det er ikke muligt at få tilsendt en faktura sammen med dine varer. Hvis du ønsker at betale via faktura, sendes der en faktura til dig forud for varerne, og varerne sendes først, når fakturaen er betalt.

Rabatkøb

let-elektronik.dk yder som regel ikke nogen form for rabat. I tilfælde, hvor større mængder bestilles, er der mulighed for mængderabat – kontakt venligst let-elektronik.dk.

Levering

Vi leverer med GLS og Postdanmark eller andre tilsvarende transportører. Leveringerne følger transportørens forretningsbetingelser, der betyder, at så snart pakken er i deres regi, bærer de ansvaret for at pakken kommer hel og ubeskadiget frem. Modtager du en pakke, der er beskadiget, skal du hurtigst muligt reklamere til tranportøren eller vores kundeservice på telefon +45 50 23 22 12.

Mange varer ligger allerede på lager, og sendes som regel samme dag, såfremt du bestiller inden kl. 14.00 på hverdage. Du kan derfor forvente levering hos dig i løbet af 1-4 hverdage. Du får en forsendelsesbekræftelse pr. mail, når varerne sendes af sted. Varer afsendt som pakker sendes forsikrede og du kan følge leveringen ved hjælp af Track & Trace.
Fragtenprisen fastsat er efter pakkelabels.dk prise, som er rundt op til nærmeste hele krone. Bestiller du for mere end 1000 kr., står Let Elektronik for omkostninger til fragt.

Fortrydelsesret privat kunde

Fortrydelsesretten bortfalder 60 dage efter modtagelse af varen.

Ønskes en eller flere varer returneret, beder vi dig om en opringning til vores kundeservice (Tlf.: 50 23 22 12) først.
Sammen med den eller de returnerede vare, skal du vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller faktura Hvis du har oprette en konto i forbindelse med din handel, kan fakturan hentes ved at logge ind på let-elektronik.dk.

Returvarer skal være ubeskadiget, og fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbage leveres i væsentligt samme stand og mængde som den blev modtaget i. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis varen bruges på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.

Hvis du fortryder dit indkøb, får du det beløb du har indbetalt til os tilbage. Beløbet bliver tilbageført til det kort der er brugt til at betale med, eller til din bankkonto. Beløbet tilbageføres når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Fragten i forbindelse med returnering af varer købt på let-elektronik.dk afholdes af kunden. 
Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

let-elektronik.dk
Østergade 25
7000 Fredericia
Købet af varer på let-elektronik.dk kan også fortrydes ved at nægte at modtage varen eller ved at aflevere varen personligt på ovenstående adresse efter forudgående aftale.
Bemærk! Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

Fortrydelsesret Erhvervs kunde

Erhvervskunder har ingen returret, medmindre andet aftales. I så fald har køber ret til at få returneret 85% procent af beløbet varen er handlet for. Fragtomkostninger, forsikringer, gebyrer mv. returneres ikke.

Ordrer på specielt hjemtaget og skaffevarer, kan ikke annulleres eller returneres medmindre varen er væsentligt behæftet med mangler. 

Varens stand, når de sender den tilbage

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Manglende original emballage udgører en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.

Tilbage betaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage.

I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes værdiforringelse købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget varen retur. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Mangler

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse.

Reklamationsret

Når du handler på let-elektronik.dk har du 24 måneders reklamationsret. Vi tilbyder, at du enten kan få

  • varen repareret

  • varen ombyttet

  • pengene tilbage

  • afslag i prisen

Tilbudet i forbindelse med reklamationsretten er afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen for varen ikke er opstået, som følge af en fejlagtig brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres indenfor ”rimelig tid” efter, at manglen på varen er opdaget. Hvis der reklameres indenfor to måneder efter, at manglen for varen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Er reklamationen berettiget refunderes dine (rimelige) fragtomkostninger.

Ved reklamation sendes varen til:

let-elektronik.dk
Østergade 25
7000 Fredericia

Når varen returneres, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk altid at sende varen i forsvarlig emballage, og at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine omkostninger til fragten.

Article composed with one of the best HTML tools. Please purchase a htmlg membership to stop adding links to the edited documents.